兩通電話打出後,老板囂張的說:“外地人,吃飯不給錢,還打傷我四個夥計,你們知道法律嗎?今天沒有10萬塊,休想踏出我這個門!”


    王鴻濤樂了,笑道:“你還知道法律?外地人怎麽了?就該被你們宰?我還以為你多大本事,敢當街行凶,就這麽點能耐呀?大理的旅遊就是被你們這些人敗壞的!”


    “去你大爺的,你給老子等著,待會有你好看的!”


    王鴻濤掏出200元,放在桌子上,說道:“我也不白吃你的,200塊,差不多了,沒工夫跟你在這瞎扯!”


    說完,王鴻濤帶著二人準備離開,高川軍前麵開路。


    高川軍剛才的小試牛刀,讓老板和夥計們很是忌憚,打又不敢打,隻見六七個人壯著膽子直接堵在門口。


    外麵的幾個警衛看到裏麵的動靜,想闖進來,被高川軍用眼神製止了,小場麵,不會有什麽危險。


    忽然,外麵傳來一陣吵嚷聲:“媽的,誰敢在我哥的地盤吃霸王餐?活膩了?”


    老板看到“兄弟”黃毛來了,趕忙讓了進來,後麵還跟著十幾個“精神小夥”,胳膊上雕龍畫鳳的都是紋身,看著挺嚇人的。


    高川軍毫無懼色,說道:“錢我們放下了,請讓來,否則我就不客氣了!”


    一頭黃毛的“兄弟”直接開口罵道:“不客氣?老子倒要看看你怎麽個不客氣法?”


    畢竟是法製社會,信息時代,誰都不願意把事鬧大,雙方都有所克製,“黃毛”仗著人多勢眾不停的叫囂、辱罵。


    多少年沒聽過這種汙穢之詞,王鴻濤有些反感,不想繼續待了,便示意高川軍要走。


    對麵有二十多人,高川軍怕打起來照顧不好領導,便給外邊的幾個兄弟使了個眼色。


    很快,擋在門口的人被人強行推開,幾個孔武有力的精壯漢子從外麵衝了進來,直接保護住王鴻濤和趙如峰,要強行離開。


    真要被人吃霸王餐了?老板和“黃毛”哪能受得了這種侮辱!直接叫嚷著圍住王鴻濤一行。但是他們也有眼力見,感覺動手不一定能沾光,所以先拖著,等救兵到來。現場一片吵嚷,引來不少遊客駐足和鄰居圍觀看熱鬧。


    沒過一會,幾個穿製服的人來了,隻能內江飯店。


    進門後,領頭的領導厲聲道:“幹什麽?都給我住手!”


    王鴻濤想看看他們會不會包庇飯店老板,便示意高川軍幾人停手。


    “大庭廣眾之下,成何體統?”


    王鴻濤上前說道:“你是市場監管局的領導吧?我們是遊客,被這個飯店給宰了,一個‘土八碗’、一個黃燜雞,要了我們1102元,不知道這樣的事該如何處理?”


    看到門口圍觀的人比較多,市場監管局的兩名幹部出去把人驅散了。


    領導說:“就因為一頓飯,還要打架不成?飯店明碼標準,怎麽會宰客?你們不要冤枉人,詆毀我們麗江的旅遊環境!”


    不目情況,一上來就定性,王鴻濤對他們不抱希望了,任由趙如峰和他們扯皮,自己一個人坐到了旁邊的椅子上。估計除了飯錢,還得要醫藥費吧?看看他們如何演戲,好好了解一下麗江的旅遊環境和公職人員執法情況。


    讓王鴻濤失望的是,市場監管局的人明顯和店老板沆瀣一氣,偏向的太嚴重。讓雙方盡可能的私了,各退一步,給出了800元的“建議價”。


    王鴻濤示意趙如峰把錢給了,回賓館休息。


    沒想到,老板拿到錢後,又開始索要四個員工的醫藥費,說是高川軍打了他們。


    市場監管局的沒有繼續為他們撐腰,因為不在監管範圍。不過,這個老板明顯能量不小,派出所的人來了!


    看完監控後,經派出所調解,雙方無法達成一致,老板堅持索要5萬元的醫藥費,趙如峰寸步不讓,一毛都不出。


    於是,雙方被帶回派出所。途中,派出所不斷勸解王鴻濤幾人,不要惹事,出來旅遊圖的就是開心。打人是事實,多少出點錢,他們負責給私了。


    王鴻濤問出多少合適?


    民警沒有言語,伸出來兩個手指頭。


    通過這一係列的事情,王鴻濤感覺到他們狼狽為奸,但還是以求財為目的,並沒有膽大包天的肆意妄為。以點帶麵,算是大概了解了大理的情況。


    到了派出所,民警見幾人還不妥協,便按照程序做筆錄。


    他們看出王鴻濤是幾個人領頭的,便問:“你叫什麽名字?”


    “王鴻濤!”


    “嗬嗬,和我們省委書記名字一樣。職業?”


    “就是你說的省委書記!”王鴻濤摘下了墨鏡,大晚上的戴著還真不舒服,看哪都是烏漆嘛黑的!


    隻見,派出所幾個幹警全部愣在那裏,其實他們都是王鴻濤的粉絲,如何會認不出眼前的真神!


    現場陷入了詭異的寂靜,誰都不知道該怎麽辦了!


    王鴻濤起身說道:“真是辛苦你們了,我來大理暗訪,確實讓我大開眼界!”說完,帶著趙如峰幾人徑直離開了派出所!


    從頭到尾,沒有一個幹警說一句話,直到王鴻濤等人離開了派出所,他們還在震驚。但更多的是不知所措,甚至肝膽俱裂,因為他們“拉偏架”了!“受害”一方竟然是省委書記!


    王鴻濤走了,去賓館休息。


    整個大理炸鍋了!從市委到派出所、市場監管局被炸的外焦裏嫩,宛如發生了十級大地震,尤其是剛剛上任的市委書記袁家浩和市長張曙光,把公安局、市場監管局罵了個狗血淋頭,連夜查封了那家飯店,把相關責任人全部控製起來,接受調查。


    晚上九點,市委書記當著市長張曙光的麵撥通了王鴻濤的電話,不一會電話接通了。


    袁家浩帶著十足的歉意說道:“書記,我向您承認錯誤!我們沒把大理管好!旅遊環境大整頓‘百日行動’流於形式,沒有起到立竿見影的效果,是我失職!”


    王鴻濤淡淡的說:“旅遊市場專項整治是一項長期且艱巨的任務,不會一蹴而就,更不可能一勞永逸。百日行動開始不久,有做的不到位的地方可以理解。但必須高度重視,樹牢危機意識和風險意識,抓早抓小、防微杜漸。


    大理問題不下,勢必要從重從嚴打擊市場亂象,強化對旅遊市場事中事後監管,以依法取締、關閉等方式加大打擊力度,切實維護遊客合法權益,使大理旅遊滿意度和‘回頭率’不斷提升。


    建立規範旅遊市場管理大格局是專項整治的目標,也是旅遊業發展的必然趨勢,要讓那些‘打遊擊、捉迷藏’的違法旅遊經營者沒有生存空間、徹底放棄僥幸心理。


    敢於直麵問題,方能解決問題,決不護短、決不手軟對旅遊行業違法違規行為‘零容忍’,才是解決問題之道。


    今天的事雖小,但能反映出來你們的行動效果不盡如人意。明天,我還要繼續看看,你們不用管我。


    不過,我還得給你提個醒,如果再過一段時間,大理的旅遊環境還是這麽個樣子,你就該考慮能不能對得起屁股底下的位置了!”


    掛了電話,袁家浩眉頭緊皺,對市長張曙光說:“書記沒發火,但是比發火更可怕,相當於給我們下最後通牒了!曙光市長,幹吧,就像書記說的那句話:誰敢砸大理旅遊的飯碗,我們就砸掉他們的鍋!”


    “袁書記,聽你的!王書記已經把旅遊提到相當高的一個程度,年終考評增加到十分,是一票否決考核項。同時,旅遊也是一項富民產業,大理又是全省旅遊的排頭兵,我們不能辜負書記的信任!”


    第二天上午,王鴻濤三人與其他遊客組成的14人旅遊團,遊覽了蝴蝶泉及洱海遊船,下午遊覽三塔公園及參加密支那翠寶玉石城、白子人家銀器店、段仕茶莊白族民居的購物消費活動。


    下午,在白子人家銀器店購物店遊覽、消費後,三塔旅行社委的導遊認為遊客購物量少,便在旅遊車上說“如果遊客不購物,會影響工作業績”“一會兒下車請大家務必配合、支持我的工作”等話語,變相強迫、欺騙遊客購物消費。


    王鴻濤三人一件都沒買,雖然沒被趕出旅行團,但受盡了冷言冷語和冷嘲熱諷,臉上實在燒得慌!


    通過兩天的暗訪,大理的不合理低價、強迫遊客購物等問題仍比較突出:一是不合理低價問題沒有得到遏製。二是強迫遊客購物問題沒有得到有效整治。導遊全程講解基本是圍繞購物展開,購物占去了大部分的時間,遊客全部遊覽時間隻有9個多小時。三是旅遊合同違約問題比較突出,旅行社隨意取消合同現象較為普遍,行程中交通、住宿、餐飲服務等無約定,導致行程中住宿、餐飲標準較差等等。


    了解的差不多了,王鴻濤帶著省文旅局長趙如峰直接前往市委,反饋一下查找出來的問題,順便在敲打敲打書記、市長。


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