第7章 工廠的弊端
扶搖直上：重返官路商途 作者：關西老將 投票推薦 加入書簽 留言反饋
次日早晨，7：30上班之前，李遠方騎著自行車到達南津縣木工機床廠。
這家工廠屬於鎮辦企業，位於石門山鎮政府北兩公裏處，緊臨公路，占地兩萬平方米，擁有五個車間，還有辦公、檢測計量、倉庫等建築物。
李遠方跟隨著上班的工人們湧入廠內，在車棚停好自行車，走到辦公樓二樓辦公室，見到笑容可掬的廠辦主任田新友，自我介紹一番。
“您好，我是鎮政府工業辦公室李遠方，馬鎮長安排我過來。”
“我領你去見廠長。”
田新友帶他來到樓道盡頭的廠長室，見到廠長周海濱。
“歡迎鎮政府大學生來我們廠指導工作！”
周海濱提前聽馬國棟說過這事，起身與李遠方握了握手。
“周廠長，指導可不敢當，馬鎮長安排我來學習。”
李遠方客氣地說道，目光打量著周海濱。
他還是原來時空的模樣，年約三十六七歲，國字臉，兩道劍眉下的眼睛很大，身材高大魁梧，穿著合身的灰色工作服，顯得精明能幹。
周海濱高中畢業後，進入南津縣木工機床廠的前身石門山人民公社修配廠工作，從工人幹起，當過車間主任、生產科長、副廠長，具有豐富的工廠生產管理經驗。
去年，原來的廠長姚西寧因工廠虧損，被石門山鎮政府調到鎮建築公司擔任經理，周海濱被提拔為廠長。
在李遠方原來那個時空，南津縣木工機床廠效益變好後，姚西寧殺了一個回馬槍，重新回來當廠長。
周海濱被迫辭職，回家辦了一個小型鑄造廠，經營得不溫不火。
周海濱不擅長搞人際關係，是個踏實做事的人，在李遠方實習期間，對他頗多關照，經常在鎮領導麵前表揚他。
“暫時不用急著實習幹活，先到車間轉轉，熟悉一下工廠情況。
我已經通知各個車間主任，他們都會配合你。”
周海濱說完，讓田新友找來一套新工作服。
李遠方脫下襯衫，換上工作服，逐個車間看了看。
工廠的底子還是比較厚實的，廠房建設標準較高，生產設備相對齊全。
裝配車間有一條自動線，實行流水作業；
機械加工車間有20多台機床，包括車床、銑床、刨床、鑽床、磨床等普通機床，以及一台先進的坐標鏜床；
鑄造車間除了有普通的砂模鑄造，還有精密的蠟模鑄造。
李遠方認出大部分工人，此時隻能裝作不認識。
這些工人文化水平不高，可是在工廠工作多年，操作設備比較熟練。
在這個年代，這家工廠的廠房及設備條件屬於較好水平，還有一批各工種熟練技術工人，不掙錢的原因是經營管理不善。
李遠方通過三天的現場觀察，再與多位中層負責人及工人交談，結合前世掌握的知識，對改變工廠現狀，有了思路和想法。
他的代入感很強，已經將自己看作是南津縣木工機床廠的員工，進入廠長室，開門見山地提出問題：
“周廠長，咱們廠存在著三大問題。”
“講具體些！”周海濱頓時有了興趣。
李遠方沉穩地說道：“一是產品質量有差距，客戶投訴比例較高；
二是銷售渠道不暢，產品積壓嚴重；
三是應收貨款大幅上升，資金周轉困難。”
周海濱點頭道：“小李了解得很深入，這些問題確實已經影響到工廠的生存。
工廠上馬木工機床時，正是市場最紅火的時候。
客戶都是上門來接貨，並且要當場交付貨款，沒有人提出產品質量問題。
當我們廠開始批量生產木工機床後，市場形勢急轉直下，由賣方市場變成買方市場，競爭達到了最激烈狀態，客戶也變得相當挑剔。
他們不僅拖欠貨款，而且經常抓住一點產品質量小問題不放，要求我們降價。
對於銷不動的產品，幹脆退貨。
唉！木工機床行業太卷了！太難了！”
“沒有不賺錢的行業，隻有不賺錢的企業。”李遠方認真地說道。
周海濱有點不高興，覺得李遠方有批評自己的意思，板起臉說道：
“這話我都聽得耳朵快起繭了，說起來容易做起來難。
你剛從大學畢業，沒有切身體驗到工廠經營管理，理論和實踐是兩回事。”
李遠方掌握工廠充分的信息，嚴肅說道：
“周廠長，企業的發展三分靠技術，七分靠管理，特別是人力資源管理，我們廠在這方麵存在問題。
先說技術方麵，全廠隻有6名技校畢業的技術員，再從國有企業聘請了兩個技工，隻能搞搞工藝設計，開發新產品全部靠買圖紙和技術資料，不能結合工廠實際進行改進。”
周海濱抓住他的話頭，立即追問道：
“你說新產品沒有結合工廠實際進行改進，依據是什麽？”
李遠方回答道：“客戶反映的木工機床質量問題大多集中在軸承，與采購的軸承質量有關。
在更換別的牌子軸承，仍然頻繁發生問題，說明產品設計有缺陷。
我看了木工機床設計圖紙，標注是普通軸承。
在確保安裝尺寸的情況下，為什麽就不能改變設計，換成推力軸承？”
周海濱立刻刮目相看，讚揚道：“不愧是機電專業科班出身大學生，能從技術角度找出問題，還能提出解決辦法，我周海濱服你。”
李遠方建議道：“可以先更換軸承，做一台樣機出來，然後做機械性能測試，通過後再進行批量生產。”
周海濱滿意地點了點頭，立即打電話給技術科，讓他們選定相同安裝尺寸的推力軸承型號，並通知供應科采購軸承，盡快把樣機做出來。
他遞給李遠方一支香煙，微笑著說道：
“遠方，你再說說工廠的管理問題。”
李遠方接過香煙點上，繼續說道：
“工廠管理製度不健全，監督執行無力。
有人上班時間吃零食，有人竄崗說閑話，還有人不遵守工作紀律，大部分人都是提前半個小時換下工作服，幹坐等著下班。
另外，質量管理、生產管理、人力資源管理等方麵也都存在問題。
從人力資源管理表麵來看，工廠是人性化管理，提拔有能力的老員工從事管理工作，即使沒有管理能力的老員工，也給他們安排倉庫保管等輕鬆工作崗位。
但是，周廠長忽視了一個重要問題，技術工人是工廠的寶貴財富，是產品質量和生產效率的保障，沒有十年八年是不能培養出來技術能手。
安排八級車工幹門衛，安排八級電焊工做倉庫保管，這就是最大的人力資源浪費。而且，對他們犯下的錯誤，周廠長卻聽之任之不管。”
周海濱推心置腹地說道：“我20多年前就進了工廠，對這些老員工還是很有感情。
更何況，我剛當了一年廠長，以穩為主，拉不下臉麵批評處理他們。
又想到工廠是集體企業，我個人犯不著得罪人，能將就過去，就將就過去。”
李遠方搖頭道：“倘若放任自流，長久下去，最終吃虧的還是工廠，基本不可能扭虧為盈。
發生一起大事故，就會立刻毀了工廠，到時工廠負責人和工人都下崗！”
“工廠職工已經養成惰性，再去改變，很難啊！”周海濱歎氣道。
李遠方鼓勵道：“琴島冰箱廠五 年前瀕臨破產，新廠長上任的第一件事就是把不合格冰箱全部砸掉，然後製定管理製度，發布的第一條命令是不準在車間大小便。
現在這家工廠已經成為全國聞名的大企業，生產的冰箱供不應求。
周廠長不要灰心，我們廠基礎條件不錯，隻要學習琴島冰箱廠的管理經驗，加強企業管理，再做好市場開發等工作，肯定能夠扭轉虧損的局麵。”
周海濱由衷地說道：“遠方老弟，你可是令老哥茅塞頓開。
鎮上的領導經常到工廠來，基本上提不出好的建議。
馬鎮長也經常過來，更多的是關心生產和銷售。”
李遠方立刻解釋道：“鎮領導工作都很忙，重點是抓全鎮宏觀工作。
馬鎮長專業知識淵博，技術能力很突出，事業心也很強，我還要多多向他學習啊！”
周海濱緊緊抓住李遠方的手，熱切地說道：
“遠方老弟，你要幫我把企業管理抓上去！”
這家工廠屬於鎮辦企業，位於石門山鎮政府北兩公裏處，緊臨公路，占地兩萬平方米，擁有五個車間，還有辦公、檢測計量、倉庫等建築物。
李遠方跟隨著上班的工人們湧入廠內，在車棚停好自行車，走到辦公樓二樓辦公室，見到笑容可掬的廠辦主任田新友，自我介紹一番。
“您好，我是鎮政府工業辦公室李遠方，馬鎮長安排我過來。”
“我領你去見廠長。”
田新友帶他來到樓道盡頭的廠長室，見到廠長周海濱。
“歡迎鎮政府大學生來我們廠指導工作！”
周海濱提前聽馬國棟說過這事，起身與李遠方握了握手。
“周廠長，指導可不敢當，馬鎮長安排我來學習。”
李遠方客氣地說道，目光打量著周海濱。
他還是原來時空的模樣，年約三十六七歲，國字臉，兩道劍眉下的眼睛很大，身材高大魁梧，穿著合身的灰色工作服，顯得精明能幹。
周海濱高中畢業後，進入南津縣木工機床廠的前身石門山人民公社修配廠工作，從工人幹起，當過車間主任、生產科長、副廠長，具有豐富的工廠生產管理經驗。
去年，原來的廠長姚西寧因工廠虧損，被石門山鎮政府調到鎮建築公司擔任經理，周海濱被提拔為廠長。
在李遠方原來那個時空，南津縣木工機床廠效益變好後，姚西寧殺了一個回馬槍，重新回來當廠長。
周海濱被迫辭職，回家辦了一個小型鑄造廠，經營得不溫不火。
周海濱不擅長搞人際關係，是個踏實做事的人，在李遠方實習期間，對他頗多關照，經常在鎮領導麵前表揚他。
“暫時不用急著實習幹活，先到車間轉轉，熟悉一下工廠情況。
我已經通知各個車間主任，他們都會配合你。”
周海濱說完，讓田新友找來一套新工作服。
李遠方脫下襯衫，換上工作服，逐個車間看了看。
工廠的底子還是比較厚實的，廠房建設標準較高，生產設備相對齊全。
裝配車間有一條自動線，實行流水作業；
機械加工車間有20多台機床，包括車床、銑床、刨床、鑽床、磨床等普通機床，以及一台先進的坐標鏜床；
鑄造車間除了有普通的砂模鑄造，還有精密的蠟模鑄造。
李遠方認出大部分工人，此時隻能裝作不認識。
這些工人文化水平不高，可是在工廠工作多年，操作設備比較熟練。
在這個年代，這家工廠的廠房及設備條件屬於較好水平，還有一批各工種熟練技術工人，不掙錢的原因是經營管理不善。
李遠方通過三天的現場觀察，再與多位中層負責人及工人交談，結合前世掌握的知識，對改變工廠現狀，有了思路和想法。
他的代入感很強，已經將自己看作是南津縣木工機床廠的員工，進入廠長室，開門見山地提出問題：
“周廠長，咱們廠存在著三大問題。”
“講具體些！”周海濱頓時有了興趣。
李遠方沉穩地說道：“一是產品質量有差距，客戶投訴比例較高；
二是銷售渠道不暢，產品積壓嚴重；
三是應收貨款大幅上升，資金周轉困難。”
周海濱點頭道：“小李了解得很深入，這些問題確實已經影響到工廠的生存。
工廠上馬木工機床時，正是市場最紅火的時候。
客戶都是上門來接貨，並且要當場交付貨款，沒有人提出產品質量問題。
當我們廠開始批量生產木工機床後，市場形勢急轉直下，由賣方市場變成買方市場，競爭達到了最激烈狀態，客戶也變得相當挑剔。
他們不僅拖欠貨款，而且經常抓住一點產品質量小問題不放，要求我們降價。
對於銷不動的產品，幹脆退貨。
唉！木工機床行業太卷了！太難了！”
“沒有不賺錢的行業，隻有不賺錢的企業。”李遠方認真地說道。
周海濱有點不高興，覺得李遠方有批評自己的意思，板起臉說道：
“這話我都聽得耳朵快起繭了，說起來容易做起來難。
你剛從大學畢業，沒有切身體驗到工廠經營管理，理論和實踐是兩回事。”
李遠方掌握工廠充分的信息，嚴肅說道：
“周廠長，企業的發展三分靠技術，七分靠管理，特別是人力資源管理，我們廠在這方麵存在問題。
先說技術方麵，全廠隻有6名技校畢業的技術員，再從國有企業聘請了兩個技工，隻能搞搞工藝設計，開發新產品全部靠買圖紙和技術資料，不能結合工廠實際進行改進。”
周海濱抓住他的話頭，立即追問道：
“你說新產品沒有結合工廠實際進行改進，依據是什麽？”
李遠方回答道：“客戶反映的木工機床質量問題大多集中在軸承，與采購的軸承質量有關。
在更換別的牌子軸承，仍然頻繁發生問題，說明產品設計有缺陷。
我看了木工機床設計圖紙，標注是普通軸承。
在確保安裝尺寸的情況下，為什麽就不能改變設計，換成推力軸承？”
周海濱立刻刮目相看，讚揚道：“不愧是機電專業科班出身大學生，能從技術角度找出問題，還能提出解決辦法，我周海濱服你。”
李遠方建議道：“可以先更換軸承，做一台樣機出來，然後做機械性能測試，通過後再進行批量生產。”
周海濱滿意地點了點頭，立即打電話給技術科，讓他們選定相同安裝尺寸的推力軸承型號，並通知供應科采購軸承，盡快把樣機做出來。
他遞給李遠方一支香煙，微笑著說道：
“遠方，你再說說工廠的管理問題。”
李遠方接過香煙點上，繼續說道：
“工廠管理製度不健全，監督執行無力。
有人上班時間吃零食，有人竄崗說閑話，還有人不遵守工作紀律，大部分人都是提前半個小時換下工作服，幹坐等著下班。
另外，質量管理、生產管理、人力資源管理等方麵也都存在問題。
從人力資源管理表麵來看，工廠是人性化管理，提拔有能力的老員工從事管理工作，即使沒有管理能力的老員工，也給他們安排倉庫保管等輕鬆工作崗位。
但是，周廠長忽視了一個重要問題，技術工人是工廠的寶貴財富，是產品質量和生產效率的保障，沒有十年八年是不能培養出來技術能手。
安排八級車工幹門衛，安排八級電焊工做倉庫保管，這就是最大的人力資源浪費。而且，對他們犯下的錯誤，周廠長卻聽之任之不管。”
周海濱推心置腹地說道：“我20多年前就進了工廠，對這些老員工還是很有感情。
更何況，我剛當了一年廠長，以穩為主，拉不下臉麵批評處理他們。
又想到工廠是集體企業，我個人犯不著得罪人，能將就過去，就將就過去。”
李遠方搖頭道：“倘若放任自流，長久下去，最終吃虧的還是工廠，基本不可能扭虧為盈。
發生一起大事故，就會立刻毀了工廠，到時工廠負責人和工人都下崗！”
“工廠職工已經養成惰性，再去改變，很難啊！”周海濱歎氣道。
李遠方鼓勵道：“琴島冰箱廠五 年前瀕臨破產，新廠長上任的第一件事就是把不合格冰箱全部砸掉，然後製定管理製度，發布的第一條命令是不準在車間大小便。
現在這家工廠已經成為全國聞名的大企業，生產的冰箱供不應求。
周廠長不要灰心，我們廠基礎條件不錯，隻要學習琴島冰箱廠的管理經驗，加強企業管理，再做好市場開發等工作，肯定能夠扭轉虧損的局麵。”
周海濱由衷地說道：“遠方老弟，你可是令老哥茅塞頓開。
鎮上的領導經常到工廠來，基本上提不出好的建議。
馬鎮長也經常過來，更多的是關心生產和銷售。”
李遠方立刻解釋道：“鎮領導工作都很忙，重點是抓全鎮宏觀工作。
馬鎮長專業知識淵博，技術能力很突出，事業心也很強，我還要多多向他學習啊！”
周海濱緊緊抓住李遠方的手，熱切地說道：
“遠方老弟，你要幫我把企業管理抓上去！”